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长知识!电商运营必须知道的专业术语

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在运营的表格里,我们是经常能看到一些专业术语的,比如PV、UV等等,但是对于小白来说简直就是一脸蒙圈。下面就来介绍一些运营常用的专业术语,帮你省去百度的时间。

长知识!电商运营必须知道的专业术语

1.电商模式

B2B,Business to Business-企业对企业,例:阿里巴巴。

B2C,Business to Customer-企业对个人,例:天猫、京东。

C2C,Customer to Customer-个人对个人,例:淘宝。

O2O,Online to Offline-团购模式,例:美团。

2.广告词汇

PV,Page View-页面浏览量,用户每1次对网站中的每个网页访问均被记录1次。用户对同一页面的多次访问,访问量累计。

UV,Unique Visitor-独立访客,不同的通过互联网浏览网页的不同人,用一个IP地址只记录一次。

CR,Conversion Rate-转化率,指访问某一网站的过程中,转化访客占全部访客的比例。

CTR,Click Through Rate-点击率,广告的点击到达率,即广告点击量除以页面浏览量。

PPC,Pay Per Click-点击单价,付费广告是常用的推广方式,各大门户网站和搜索引擎都能提供点击付费的服务。

CPC,Cost Per Click-点击成本,即付费广告为每个用户点击所需要支付的费用。

CPM,Cost Per Thousand Impression-千人成本,广告主为它的广告展示1000次所付的费用。

3.店铺常用词

SKU,Stock Keeping Unit-库存计量单位,每种产品均对应有唯一的SKU号,对一个产品而言,型号、配置不同时,便可称为一个单品。

CRM,Customer Relationship Management-客户关系管理,通过对客户的详细分析来提高客户的满意程度,从而扩大竞争力。

电子商务,作为一种全新的交易模式,只要不断地提升学习,才能在万千店铺中脱颖而出。

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