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一枚合格的淘宝运营,每天都要做啥?

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相信很多同学对于“淘宝运营”这个岗位还是比较懵的,对岗位也没有正确和深刻的认识,每天东一下西一下,每天都感觉自己很忙,一下班发现自己又好像什么都没干。那么,作为一个合格的淘宝运营,每天都要做些什么呢?

一枚合格的淘宝运营,每天都要做啥?

1.数据分析

一名优秀的运营一定是数据分析高手。每天上班第一件事就要看一下昨天、以及最近一周,一个月的店铺的整体数据变化情况,重点看的数据是访客数、成交金额、支付转化率、收藏加购率、退款率、店铺层级。数据决定着后续的策划方案,算是运营的重中之重。

2.查看付费推广

对于淘宝店铺来说,直通车、钻展、淘宝客都是引流的重要方式。一名合格的运营,一定是能合理优化他们的,从而会店铺带来更好的流量。

3.查看评价和客服回复

每天查看评价和问答,有利于了解客户关心的点在哪里,和现有基础进行对比,便于策划主图和详情方案,确保店铺的转化率持续增长。

4.关注竞品关键词

俗话说知己知彼百战不殆,要随时关注竞争对手的主要引流关键词和转化指数。每天去卡这些关键词的销量,转化指数也要保证能高于你的竞争对手,这样你才有机会超越他。

5.报活动

对于电商公司来说,运营一定是最了解各项官方活动的人。不仅如此,还要负责活动的申报,活动方案流程、规则的制定等各项活动前期的准备工作。

其实,淘宝运营是一个特别繁琐的工作,但一定也是这个公司懂得最多的工种,因为他不仅是运营,还要是策划、美工、客服、仓管。只要努力去做,就一定能成为一个合格的淘宝运营。

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